Гутта-Ремонт

Компания не выполняет взятых на себя обязательств по договорам, работы выполняются не качественно. Директор скрывается.

Здравствуйте! Интересно кто же это пишет на всех форумах одно и то же?? можно узнать.. Директор всегда в будни с 9.00-18.00 в офисе на Астрономической д. 13 и до него можно дозвониться всегда либо по тел. (843) 562-00-00 через приемную, а если вы наш клиент то вы должны знать его мобильный номер..

Приветствую всех! Я заказал в Гутте ремонт своего нового дома в поселке Званка около Казани, приехал мастер все посмотрел спросил что мне надо и в итоге сошлись на том что на такой большой объем работ нужен будет дизайнер ну в итоге снала дизайнер работал, точнее не дизайнер а Конструктор + дизайнер, получили что то как то, (но мне понравилось))) начали ремонт, снала электрики потом сантехники и др. сначала очень тщательно следил за каждым рабочим потом в итоге понял что это зря, да и прораб прекрасно за всем следит и дизайнер, в итоге все дальнейшие разговоры я производил с ними, почти всегда мы понимали друг друга с полу слова.. прораб подсказывал как будет долговечнее а дизайнер как практичнее.. Ну ремонтировали около 4 мес, ведь коттедж то не маленький почти 500 кв.м2 в итоге очень класно все получилось радуюсь и потом с прорабом директором дизайнером и конструктором сидели во дворе сделав небольшой пикник)) из шашлыка) так что вот смотрю на первый отзыв и думаю про них ли написано..Это скорее всего конкуренты завистники отписались, чтоб как то насолить.. Если честно я думал что таких ремонтных фирм в Казани нет, оказалось есть.. Теперь делаю придворовую территорию ( так сказать ландшафтный дизайн)) и снова с ними)). в итоге скидка у меня уже 7%))) я думаю даже лозунг ГУТТА - ТВОРЕЦ УЮТа это точно сказано...

БЕРЕГИСЬ ! ГУТТА РЕМОНТ ! Всем, кто планирует осуществить ремонт или строительство и как то планирует завязаться с Этой фирмой гутта-ремонт (он же Силур) посвящается. Не знаю кто писал отзыв до меня, может это и какие то конкуренты этой «честной» фирмы. Но я пишу исходя из личного опыта общения с этой организацией. Сразу скажу ГЛАВНОЕ – Директор это лицо фирмы и по его поступкам можно и нужно судить о всей фирме. Судите сами – после двух месяцев от окончания ремонта, во всех комнатах вспучился ламинат (поднялся сантиметров на 5 местами вообщем весь в таких буграх). Я позвонил Директору Гутта-ремонт Гарифуллину Ильсуру Наиловичу – в разговоре тот обещал все исправить в короткие сроки, после этого на связь он уже не выходил и на звонки не отвечал (гудки были всегда, звонил по нескольку раз подряд на протяжении нескольких дней). Но со мной вел разговоры сотрудник этой фирмы (прораб или мастер не знаю), примерно после 2 недель отговорок, что некому, пока заняты, вот завтра начнем и т.д., приехал все таки на утро понедельника работник с минимумом инструментов, вскрыли первый плинтус – доски ламината уперты в стены – при укладке не оставили зазоры на его расширение. Все стало ясно. На мой вопрос, а чем ты будешь пилить ламинат? Ответ – позвоните моим начальникам, скажите, чтоб привезли лобзик. Позвонил прорабу – обещал привезти до обеда. Я оставил работнику ключ от двери, ему сказал чтоб тот пока снимал все плинтуса, раз лобзика пока нет, и чтоб никуда не уходил я к вечеру подъеду принимать работу. Приезжаю в обед – плинтуса сняты, но нет ни работника с моим ключом от квартиры, ни инструментов, его телефон не доступен, телефон прораба и Директора не отвечает и так 3 дня. После этого я приехал в офис гута-ремонт, попросил девушку секретаря связаться с Директором с их городского телефона, на вопрос девушки как вас представить я честно назвал свое имя, после чего связь прервалась и телефон стал недоступен, а позже просто не отвечал. Слов нет. Без комментариев. Судите как говориться сами. Вот тебе и гарантия 3 года. Коротко о работах. 1) В Сроки можно считать что уложились, вместо 2-х месяцев закончили на 3 недели позже, не особо это напрягало поэтому будем считать это нормой, хотя из личных наблюдений за всем ходом работ задержки обычно были по вине прораба, не доставлял вовремя материал, на объекте появлялся редко (может мне такой попался) да и по кол-ву израсходованных материалов у меня были вопросы (тут не буду утверждать трудно было проверить – большинство предъявленных чеков только товарные, в которые на любом рынке напишут что хочешь). 2) Качество не ахти. Работники узбеки вроде, я не имею ничего против национальности, но опыта у них явно маловато или руки не из того места. Стены под плинтуса и под багет так и не выровняли, да что там - местами даже под правило не сделали – провалы местами до 10 мм. С обоями насчет совпадения рисунка не напрягались, в некоторых местах есть зазоры между полосами до 1-2 мм. С ламинатом напортачили (читай выше), к плитке претензий особо нет, положили ровно, только затирка швов не везде аккуратно. В общем, думайте сами – решайте сами. Возможно не у всех с ними такой негативный опыт. Написал все честно как было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здравтвуйте! Юрий! Решили о своей хитрости сообщить в отзывах?? залили полы водой и решили по гарантии все поменять, и видимо вам не понравился наш тон разговора с вами, потому что вы хотели нас просто надуть?? Если после вскрытия пола мы увидели внизу на подложке воду, то все вопросы я думаю должны были сразу отпасть... такими действиями вы просто провацируете нас.. Скажу сразу ремонт закончен в январе 2012 года в жилом комплексе 21 век, Срок окончания работ был в конце декабря 2011 года, задержка произошла и вы об этом вкурсе Юрий, из за дополнительных работ по электрике..решили переделывать все... по поводу руководителя: Директор всегда в будни с 9.00-18.00 в офисе на Астрономической д. 13 и до него можно дозвониться всегда либо по тел. (843) 562-00-00 через приемную. Ваши притензии и недовольства нам обсолютно понятны... Изначально вам было объяснено, что стены только шпаклюем (хотя наш специалист настаивал на выравнивании) но вы захотели подешевле.. сказав что мне пойдет.. в итоге На середине работ, точнее в конце работ когда наклеены обои уже и пришли устанавливать двери вдруг вам понадобилось выровнять стены в коридоре под плитнус и багет, т.к. оказалось что двери все неровности сразу открывают взору.. и вы конечно же сразу нашим рабочим предлагаете шабашку, т.е. заплатить им какую нибудь сумму чтобы они исправили этот недостаток мимо организации...об этом на следующий день стало известно руководству и мы решили максимально быстро закончить работы на объекте по смете ( которые были оговорены с момента подписания договора). Закончив все работы по смете, закрыли объект, все почистив и помыв, после чего вы благополучно отдали нам остаток средств за работу и материалы, на тот момент вас все устраивало, и те самые неровные стены и т.д... Данные действия и разговоры происходили не только с отделочниками но и с Электриками и сантехниками...(вы везде хотели съэкономить) даже на рабочих...ЗАЧЕМ ВЫ ТОГДА К ФИРМЕ ОБРАТИЛИСЬ ТО?? надо было сразу выходить на шабашников и работать с ними подешевле..хотя за такой ремонт шабашники взяли бы дороже.. по поводу обоев, стыки не сходились в углах, т.к. стены не выровнены изначально, это вам было обяснено публично при прорабе, бригадире и главном инженере вы с эти согласились..я думаю что вы поднимаете в своем отзыве проблемы связанные со своей же скупостью и пишите об этом не только на этом сайте но и на другом, в чем мы то виноваты?? МЫ ремонтники и отделочники, что нам скажут то мы и сделаем, вым объясняют и ваше дело согласиться с этим или нет... Вы ни заказывали у нас ни ДИЗАЙН ни Авторский надзор, а решили сами все..и на наши советы вы просто не реагировали..а теперь поздно пить Баржеми когда почки отказали...

Спасибо за приятный отзыв! С уважением, Группа Компаний "SILUR" Будем рады видеть ВАС в нашем офисе по адресу: г.Казань, ул. Астрономическая д.13 тел.: +7 (843)562-00-00 +7 (843)5-610-610 www.Gutta-Remont.ru Либо по бесплатному телефону: 8-800-7000-562

стало известно кто написал отзыв выше: 05.04.2012 13:36 это Чесноков Денис руководитель фирмы "Респект" которая занимается дизайном интерьеров и внутренней отделкой, т.е. прямые наши конкуренты..

согласен с "05.04.2012 13:36 Компания не выполняет взятых на себя обязательств по договорам, работы выполняются не качественно. Директор скрывается." и с "22.05.2012 15:09 Гарифуллину Ильсуру Наиловичу – в разговоре тот обещал все исправить в короткие сроки, после этого на связь он уже не выходил и на звонки не отвечал (гудки были всегда, звонил по нескольку раз подряд на протяжении нескольких дней). примерно после 2 недель отговорок, что некому, пока заняты, вот завтра начнем и т.д., приехал все таки на утро понедельника работник с минимумом инструментов, вскрыли первый плинтус – доски ламината уперты в стены – при укладке не оставили зазоры на его расширение. Все стало ясно. На мой вопрос, а чем ты будешь пилить ламинат? Ответ – позвоните моим начальникам, скажите, чтоб привезли лобзик. Позвонил прорабу – обещал привезти до обеда. Я оставил работнику ключ от двери, ему сказал чтоб тот пока снимал все плинтуса, раз лобзика пока нет, и чтоб никуда не уходил я к вечеру подъеду принимать работу. Приезжаю в обед – плинтуса сняты, но нет ни работника с моим ключом от квартиры, ни инструментов, его телефон не доступен, телефон прораба и Директора не отвечает и так 3 дня. После этого я приехал в офис гута-ремонт, попросил девушку секретаря связаться с Директором с их городского телефона, на вопрос девушки как вас представить я честно назвал свое имя, после чего связь прервалась и телефон стал недоступен, а позже просто не отвечал. Слов нет. Без комментариев. Судите как говориться сами. Вот тебе и гарантия 3 года. Коротко о работах. 1) В Сроки можно считать что уложились, вместо 2-х месяцев закончили на 3 недели позже, не особо это напрягало поэтому будем считать это нормой, хотя из личных наблюдений за всем ходом работ задержки обычно были по вине прораба, не доставлял вовремя материал, на объекте появлялся редко (может мне такой попался) да и по кол-ву израсходованных материалов у меня были вопросы (тут не буду утверждать трудно было проверить – большинство предъявленных чеков только товарные, в которые на любом рынке напишут что хочешь). 2) Качество не ахти. Работники узбеки вроде, я не имею ничего против национальности, но опыта у них явно маловато или руки не из того места. Стены под плинтуса и под багет так и не выровняли, да что там - местами даже под правило не сделали – провалы местами до 10 мм. С обоями насчет совпадения рисунка не напрягались, в некоторых местах есть зазоры между полосами до 1-2 мм. С ламинатом напортачили (читай выше), к плитке претензий особо нет, положили ровно, только затирка швов не везде аккуратно. В общем, думайте сами – решайте сами. Возможно не у всех с ними такой негативный опыт. Написал все честно как было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ответить

ШАРАШКИНА КОНТОРА

Директор Гарифуллину Ильсуру Наиловичу - по началу как любой добросовестный аферист корчит из себя солидную организацию, по мере завершения ТЯП-ЛЯП монтажа и требования хоть какого нибудь малюсенького качества превращается (как вампир) в некоего БЫДЛО-ХАМЛО, а потом и вовсе благополучно пропадает, естественно с вашими кровно заработанными непосильным трудом деньгами. Соответственно ни о каких либо переделках и речи не идет (и сами не захотите), материал безвозвратно загублен и как минимум хотя бы что то похожее на извинение то же не услышите, деньги тютю и все это ТЯП-ЛЯП опять по новой ложится на ваши плечи. Есть конечно Суд, но сами понимаете - Россия матушка. Ну и остается только вылавливать этих упырей во главе с Гарифуллину Ильсуру Наиловичу в подьездах и проводить "мастер классы СМР" ну и "Воспитательную работу" естественно!

Интересно кто же это пишет выше 05.05.2012 и 24.05.2012 стало известно кто это - это Шарамыжники ГЕТТО, ой извините "ГАВНЯТТО-ремонт "

В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ НАЧАЛА РЕМОНТА ПРИЕЗЖАЕТ ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ "поставщик" СЫПУЧИХ СМЕСЕЙ, КОТОРЫЙ ПРИ ВОПРОСЕ ГДЕ ОН ЗАКУПАЕТ И ПОЧЕМ ИЛИ ЛЮБОМ ДРУГОМ (НАПР.КАКУЮ СМЕСЬ ЛУЧШЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ...) - ОДИН ОТВЕТ НЕ ЗНАЮ (МОЖЕТЕ СУДИТЬ САМИ КАКОЙ ЭТО ПОСТАВЩИК). НАЧИНАЕТ РАЗВОДИТЬ ЗАКУПАТЬ ЧЕРЕЗ НЕГО Т.К. ТИПА ЭТО ДЕШЕВЛЕ (КАК МОЖЕТ "поставщик" ГОВОРИТЬ О ДЕШЕВИЗНЕ ЕСЛИ ОН НЕ ЗНАЕТ ЦЕН) - В КОНЦЕ ВЫСТАВЛЯЕТСЯ СЧЕТ ПО ОЧЕНЬ "хорошей" цене - РАЗВОДКА НА БАБКИ!!!!!!!!!!!!!! ЭТОТ ЖЕ "поставщик" ИМЕЕТ 2ю ФУНКЦИЮ: ОН НЕ СПРАШИВАЕТ КАКИЕ СМЕСИ ВАМ НУЖНЫ И НЕ СЧИТАЕТ В КАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ ЕГО ПОНАДОБИТЬСЯ ДЛЯ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ РАБОТ (СТРАННО ДЛЯ "поставщика" НЕ ПРАВДА ЛИ) А ХОДИТ ПО КВАРТИРЕ (РЕМОНТ ПРОИЗВОДИЛСЯ В ЧЕРНОВОЙ КВАРТИРЕ, ЕЩЕ ОНИ ПРОИЗВОДЯТ РЕМОНТ В ГОС.УЧРЕЖДЕНИЯХ, КОТОРЫХ УСТРАИВАЕТ ШАРАШКИНА РАБОТА, САМИ ПОНИМАЕТЕ - НЕ СЕБЕ ЖЕ И ОТКАТЫ) И СМОТРИТ КАКИЕ СМЕСИ У ВАС ИМЕЮТСЯ С РЕПЛИКОЙ - ЭТОГО НЕ ХВАТИТ И ВОПРОСОМ БУДЕТЕ ЛИ ВЫ НАХОДИТЬСЯ ПРИ РЕМОНТЕ (ДЛЯ ЧЕГО БЫ ЭТО?). ДОГАДАЛИСЬ О 2й ФУНКЦИИ-ПРАВИЛЬНО СПИЗ_ДИТЬ ВАШИ СМЕСИ. Т.Е. ИМЕЕМ: 1СПИЗ_ДИТЬ ВАШИ СМЕСИ 2ПРОДАТЬ ИХ ВАМ ЖЕ ПО "хорошей" ЦЕНЕ в чем в принципе убедились (стояла мини камера). Вот думаю что делать дальше с этими ублюдками?

Заметили, все отписульки сочиняют, даже противно, хоть сидели и в тряпочку молчали бы наглые рожи, точно выше сказано "ГАВНЯТТО-ремонт"

Заметили, все отписульки сочиняют, даже противно, хоть сидели и в тряпочку молчали бы наглые рожи, точно сказано "ГАВНЯТТО-ремонт"

ВСЕ РАБОЧИЕ С БЛИЖНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ (СНГ) - УЗБЕКИ, ТАДЖИКИ, КИРГИЗЫ И.Т.Д. ... (НИ ОДНОГО НАШЕГО КОРЕННОГО, ТОЛЬКО ОПЯТЬ ЖЕ УЗБЕКИ, ТАДЖИКИ, КИРГИЗЫ ........ некоторые С РОССИЙСКИМ ГРАЖДАНСТВОМ (КИТАЙЦЫ ТОЖЕ НАВЕРНОЕ ЕСТЬ)) Я НИ ЧЕГО НЕ ИМЕЮ ПРОТИВ ЭТИХ НАЦИОНАЛЬНОСТЕЙ, НО ЗА СЧЕТ ТАКИХ ГАВНЯТТО НАБИРАЮЩИХ таких "умельцев" ПОЯВЛЯЕТСЯ НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЭТИМ НАЦИОНАЛЬНОСТЯМ

Отвечаю открыто и честно. 1) Никакой протечки не было, так как в квартире никто пока не жил и все краны были перекрыты. А вкрытие плинтусов показало что весь ламинат по контуру уперся в стены, стало тепло и не учли зазоры на тепловое расширение (и это установили ребята которые переделывали брак Гутты). 2) Ни с кем во время работы не договаривался ни о чем, а только наоборот выслушивал одни жалобы от работников что им не платят ВООБЩЕ зарплату и не на что даже ездить на работу и есть соответственно, раз даже разжалобили - дал 200 руб. типа в долг потом простил - жалко их. 3) Про стены. Я не отрицаю что да просил выровнять под маяки только полосы под багет и плинтуса, но это не значит что все остальное не нужно выровнять хотя бы под правило, а там зазоры местами до 1 см доходят, их на глаз видно. 4) Принял работу - да, высказав свои замечания и по неровности и по качеству работ лично ВАМ Ильсур, а не стал настаивать на переделках - нет смысла - лучше все равно не сделаете. И насчет шабашников. Теперь точно убедился - лучше шабашники, чем такая фирма как Ваша. думаю с ними было бы проще. А авторский надзор за работами так это естественно должен быть ваш раз взялись за работы, хотя по факту никакого надзора со стороны мастера фирмы не было. ЛЮДИ, и скупые и не скупые - поберегите свои деньги для других работников, пусть и шабашников. ХУЖЕ гутты точно не будет

Я и не отказываюсь, что это мой отзыв. Кстати если в ближайшее время не погасите задолженность, то будем общаться в суде, исковое заявление уже подготовлено, ждем окончание срока досудебного урегулирования. Просим всех недовольных позвонить по 249-47-78, для суда с господином Гарифуллиным. P.S. приходится общаться по интернету, т.к. Ваш "глубоко уважаемый" директор на звонки не отвечает. Чесноков Денис Борисович (и запомните отчество и название организации в договорах посмотрите, а то пишите некорректно)

Начну с того, что в первую очередь мне понравился директор фирмы. Человек, знающий свое дело. Оформление всех бумажек заняло минимум времени. К работе бригада приступила сразу и очень быстро со всем справлялись. Иногда, конечно, устраивали большие перерывы и я боялась, что не успеют в срок закончить. Но сроки затянули не рабочие. Произошла задержка материала на неделю почти. Это единственный недостаток за весь период ремонта. В остальном я очень довольна результатом. Все именно так, как я хотела, сделали. Огромное спасибо бригаде, прорабу и директору! Буду всем вас рекомендовать!

Компании можно доверять. Убедился. Хорошо и качественно сделали мне санузел в новой квартире и ремонт на кухне и в комнате. На большее пока бюджета не хватает, но фирма и так скидку сделала. Результат принимал с опозданием, но работой остался доволен. Все, как надо. Чисто и аккуратно. Большое спасибо!

Отзывы от 24. 03.2012 и 25.03.2012. сразу видно заказные, продажные. А чтобы убедить потенциальных заказчиков не связываться с го.. мое предложение: найдите в интернете по поиску - ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ВАХИТОВСКОГО СУДА г. Казани дело №2-7672/2010. ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ.

по этой татарской морде давно кирпич плачет

вы кто такие? что вам нужно? Хотите поговорить придите в офис и поговорим..а так ерунду на сайтах писать любой Задрот может

и на всех сайтах пишите одно и то же..Что больше ума не хватает?

Не понимаю смысла писать про конкурентов столько негатива. Лично я с Гуттой две квартиры отремонтировал. И никогда директор не скрывался. Всегда отвечал на звонки, даже по незначительным вопросам консультировал. Ни разу за все время сотрудничества не было претензий по качеству. Поэтому ни за что не поверю в написанную выше клевету.

Хорошая команда. Никаких проблем не возникло. Чисто, аккуратно и довольно быстро мне сан.узел сделали

Было очень интересно наблюдать за процессом) Особенно, когда потолки натягивали) Первый раз просто ремонт делаю в собственной квартире) Спасибо, Гутта)

Купил в Казани квартиру. Ремонт решил сразу делать. Не знал, куда обратиться. Почитал отзывы о разных фирмах. Остановился на Гутте, потому что увидел зависть конкурентов в отрицательных отзывах, а значит компания стоящая. И не пожалел ни капли. Работа идет на всех порах. Претензий никаких пока нет. Рад, что сделал правильный выбор

Мне ребята из гутты ламинат перестилали после некоторых недобросовестных рабочих другой фирмы. Справились быстро и взяли недорого.

Все ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЗАКАЗНЫЕ. А чтобы убедить потенциальных заказчиков не связываться с го.. мое предложение: найдите в интернете по поиску - ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ВАХИТОВСКОГО СУДА г. Казани дело №2-7672/2010. ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ.

неужели эта толстомордая рожа кулак нюхала. Мое уважение к автору

неужели эта толстомордая рожа кулак нюхала. Мое уважение к автору

ДОПОЛНЕНИЕ- ЧУВАШСКО-ТАТАРСКОЙ

Гутта или Силур Хотите быстро и качественно сделать ремонт? Обращайтесь именно к ним. О чудо! Вы встретитесь с прорабом! Радуйтесь - это первая и предпоследняя встреча с ним, далее Вы лично будете общаться исключительно с гостями из стран ближнего зарубежья (по мнению бригадира - они лучшие рабочие). Милый женский голос в трубке ненавязчиво подведет Вас к подписанию договора и перечислению аванса. Ремонт начался! Дальше Вы становитесь Алисой (не зависимо от пола), ну на край, Элли. Вас непредсказуемо заносит в Зазеркалье. Вам вдруг начинают хамить, нае....ть по деньгам, делать каждый кусочек ремонта и вид работ так, как проще, кверху нагами устанавливать двери, курить в Вашем помещении, принципиально писать мимо унитаза, двигать леса по уже настеленному паркету (со словами - "по ху., мы же его криво постелили, пара царапин ничего уже не испортит"), клеить обои (намазывая их клеем на этом же паркете) максимально криво. Все это будет происходить только и именно тогда, когда будет удобно каждому отдельному гостю Вашего Зазеркалья. Ни дай боже они что-то сделают в те сроки и в то время, когда это удобно Вам... Значит они предварительно сломали Ваш унитаз, или (как минимум) забыли соединить батарею (а вскрывать стену искренне влом). Не злитесь и не расстраивайтесь. Примите как должное. Не пытайтесь это ускорить. Сказки, даже страшные и про ремонт, когда нибудь заканчиваются и наступает черный (светлый - в добрых сказках) день сдачи-приемки всей работы. Лучше принимайте ее основательно впав в состояние крепкого алкогольного опьянения. Еще лучше с закрытыми глазами, руками тоже особо не ерзайте. Тогда - результат Вам понравится и Вы останетесь довольны и прорабом, и чумазыми гостями, и поцарапаным паркетом, и треснутым унитазом, и кривыми стенами с косо наклеенными обоями и даже обоснованно (нетрезвый же) отпиз...е прораба (в трезвом виде Вы постараетесь быть корректны в ответ на наезды и мат, которые в любом случае будут, даже если не будет претензий). И - ложитесь спать (крик прораба - "деньги все сначала оплатите!!!"). Утром поплачьте, возьмите газету и начинайте искать тех самых "людей с руками не из ж..ы", которые будут Вам все переделывать. Вы действительно хотите прожить такую сказку? Не откладывая набирайте номер!

Долго сочиняли эту байду? наверное с "КОНСТРУКТОРОМ-ДИЗАЙНЕРОМ" за бутылкой, ну и придурок же ты.

Долго сочиняли эту байду? наверное с "КОНСТРУКТОРОМ-ДИЗАЙНЕРОМ" за бутылкой, ну и придурок же ты.

ЭТОТ ОТВЕТ на СООБЩЕНИЕ от 07.05.2012 16:45

ЭТОТ ОТВЕТ на СООБЩЕНИЕ от 07.05.2012 16:45 НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ ОГРАБИТЬ - дир. ГУТТА, СИЛУР - ГАРИФУЛЛИН ИЛЬСУР НАИЛОВИЧ- аферист

Полный провал во всем, завышают цены, делают на "отвали", постелили ламинат, через месяц вздулся - менеджер/прораб трубку не берёт, по телефону офиса хамят!

Как потребители очень разочарованы в этой компании,где работают не квалифицированные специалисты, низкое качество и отсутствие контроля выполняемых работ. Генеральному директору Общества с ограниченной ответственностью «Силур» И.Н. Гарифуллину адрес: г. Казань, ул. Астрономическая, д.13 от А.Н.Попова Претензия 19 апреля 2012г. между Обществом с ограниченной ответственностью «Силур», в лице генерального директора И.Н.Гарифуллина (далее - ООО «Силур», Подрядчик) и Жуканенко Анной Александровной (далее - Заказчик), был заключен договор строительно-ремонтного подряда № 231 (далее - договор № 231) с прилагаемой к договору калькуляции. Цена выполнения работ была определена в договоре 357708,4 (триста пятьдесят семь тысяч семьсот восемь рублей, сорок копеек). Свои обязательства по договору А.А.Жуканенко выполнила полностью, оплатив предусмотренные договором цену выполнения работ, что подтверждается расписками. И.Н.Гарифуллина. Срок выполнения работ по договору до 25 мая 2012 года. По состоянию на 20 сентября 2012 года отсутс��вует акт приема-передачи выполненных работ, по причине не устраненных недостатков Подрядчиком. 3 июня 2012г. между ООО «Силур» и А.А. Жуканенко был заключен договор строительно-ремонтного подряда № 229 (далее - договор № 229) с прилагаемой к договору калькуляции. Цена выполнения работ была определена в договоре 170000,0 (сто семьдесят тысяч рублей, 00 копеек). Свои обязательства по договору А.А.Жуканенко выполнила полностью, оплатив предусмотренные договором цену выполнения работ, что подтверждается расписками И.Н.Гарифуллина. Срок выполнения работ до 25 июня 2012 года. По состоянию на 20 сентября 2012 года, работы не выполнены, отсутствует акт приема-передачи выполненных работ. Со стороны А.А.Жуканенко по срокам предоставления оплаченных для ремонта материалов, в том числе денежных средств задержек не было. В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан выполнить работу в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями и пригодной для целей, для которых работы такого рода обычно выполняются. С июня 2012 года по настоящее время в ходе осмотра и контроля за качеством производимых работ по договорам №№ 231, 229 предъявлялись претензии к И.Н.Гарифуллину на не качественное выполнения работ, отсутствия на объекте ведения строительных работ и квалифицированных рабочих. В июле 2012 года в ООО «Силур» Заказчиком была направлена Претензия по низкому качеству выполняемых работ, не выполнения условий договора и уплаты неустойки. В установленные Законодательством сроки ответа о принятых мерах в адрес Заказчика не поступало.

По состоянию на 20.09.2012г. в ходе осмотра по ремонту объекта не устранены недостатки выполненных работ: 1. Гостевой туалет (малый): - крайне плохое качество укладки плитки, что подтверждается наличием неровных швов между плитками (у пола 1,5 см, посередине от пола до потолка 2 см, у потолка 2,5 см и т.д). - угол в 90 градусов при укладке плитки не соблюден, плитка уложена не ровно, срезы на плитке не ровные и друг от друга отличающиеся. Мозаика между плитками не одинарная местами выпирающая, местами проваливающаяся, при этом местами отколотая. Швы между плиткой, мозаикой выполнены не аккуратно, плохо затерты, местами отсутствует затирка. - сантехнический люк не затерт по краям герметическим составом, что не гигиенично и выглядит не эстетично. - отсутствуют паспорта на установленные водяные счетчики. - в стенах наличие трещин. - не установлен воздуховод (принудительная вытяжка). - после проведения работ по укладке плитки, плитка находится в антисанитарном состоянии. 2. Хозяйский туалет (большой): - отсутствует доступ к воздуховоду и трубам. - при возведении стен и последующей укладки плитки не соблюден угол в 90 градусов. -швы между плиткой (как половой, так и настенной) затерты не до конца. - не выведен воздуховод. - отсутствуют паспорта на установленные водяные счетчики. 3. Стены в гостиной: - пустоты в стенах и за керамическими плинтусами со стороны окон. - не полностью проведена грунтовка и шлифовка стен под покраску, стены грязные. - не правильно уложена декоративная плитка над камином. - керамические плинтуса уложены не ровно относительно друг друга и стены в целом. При этом утерян эффект сливающегося со стеной керамического плинтуса, как было задумано дизайнером в соответствии с дизайн-проектом. 4. Пол в гостиной: - плитка уложена не однородно (некоторые плитки проваливаются, некоторые выпирают относительно друг друга, выступание острых кромок плитки и т.д.). Из-за этого утерян эффект однородного каменного пола как было задумано дизайнером. - между плитками пустоты и щели не затерты. - скол плитки у каминной стены в коридоре. - отсутствие затирки плиточных полов, где проходят трубы отопления. 5. Полы на балконах: - плохо уложена плитка, под ней имеются пустоты. - на полу балкона в спальне отсутствие плитки около балконной стены. 6. Прихожая: - плохая затирка полов, мало затирки, местами затирка отсутствует. - плохая затирка стены около и за электрическим щитком. 7. Кладка стен, перегородок и последующая штукатурка не обеспечивают геометрические параметры, удовлетворяющие требования высококачественной отделки поверхности (по маякам, прямым углам, отвесам и т.д.). Так, например: стены в кабинете и в гардеробной не выведены под уровень имеются неровности, не соблюдены прямые углы туалетных комнат и т.д. Данное перечисление содержит далеко не полный список не выполненных работ согласно вышеуказанным договорам. Недостатки по работам доведены до Подрядчика 04.09.2012г. под роспись, работы по устранению недостатков и выполнения договорных обязательств не ведутся. По состоянию на 20.09.2012г. недостатки не устранены.

Не качественно выполненные работы были проведены из-за отсутствия квалифицированных специалистов и их профессиональных навыков, отсутствие договоров с рабочими по найму, а также не надлежащего контроля над выполнением договорных обязательств со стороны Подрядчика. В соответствии с п. 1. ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполненных работ. В соответствии со ст.ЗО Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы должны быть устранены Подрядчиком в разумный срок назначенный Заказчиком. В соответствии с вышеизложенным и руководствуясь статьями 4, 29, 30 закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., прошу: - в кратчайшие сроки, а именно в течение 7 дней с момента получения настоящей претензии, во избежание разрешения настоящего спора в судебном порядке, произвести устранение некачественных работ и остальных работ согласно договорам за счет Подрядчика; - уплатить неустойку в размере 3% от цены работ по договорам №№231, 229, но не более стоимости работ, что составляет за просроченный период с 25 мая, 25 июня 2012 года соответственно. По окончанию всех работ прошу вернуть 3 комплекта оригинальных ключей (от верхнего замка), выданных Вам для проведения ремонтно-отделочных работ. В случае неудовлетворения заявленных требований я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением о защите своих прав в судебные инстанции с требованиями, указанными в настоящей претензии, а также с требованием компенсации морального вреда. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за неисполнения требований потребителя в добровольном порядке, суд налагает на продавца штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. А.Н.Попов 20.09.2012г.

23.08.2013 Понравился отзыв от 07.07.2013 про Алису и Зазеркалье. Прямо в точку.Да уж, только юмор и спасает. Мне тоже "отремонтировали".После моей очередной указки на косяки, просто пропали, телефоны не берут, на письма не отвечают. Вот удивительно же всё-таки, как можно так жить говнясто? На грязные деньги живут.Кидают и клиентов, и ремонтников своих, и на большие деньги кидают. Ведь семьи есть и у Ильсура, и у Рената, и у прораба, дети. И не боятся ни за себя, ни за них.Я вот беременная, последние деньги отдала. Придёт их время платить, только дороже.Там наверху всё видят. Энже.

23.08.2013 Понравился отзыв от 07.07.2013 про Алису и Зазеркалье. Прямо в точку.Да уж, только юмор и спасает. Мне тоже "отремонтировали".После моей очередной указки на косяки, просто пропали, телефоны не берут, на письма не отвечают. Вот удивительно же всё-таки, как можно так жить говнясто? На грязные деньги живут.Кидают и клиентов, и ремонтников своих, и на большие деньги кидают. Ведь семьи есть и у Ильсура, и у Рената, и у прораба, дети. И не боятся ни за себя, ни за них.Я вот беременная, последние деньги отдала. Придёт их время платить, только дороже.Там наверху всё видят. Энже.

Они же не натягивают потолки, о чём Вы?

Здравствуйте! Да кто же это пишет про вас такие ужасные отзывы? явно ваши конкуренты! Я не первый раз обращаюсь с ремонтом в Гутту, особых претензий не было. Мелкие недочеты были конечно, как и везде в строительстве... Молодцы ребята! Очень вам благодарна!

День добрый,Обходите стороной где является директором Гарифуллин Ильсур Н.Он вообще понятия не имеет как делать ремонт.Избегайте ребята потратите нервы деньги .Поверьте мне я от чистого сердца вам пишу.Данный момент я готовлю документы в суд.Хочу что бы этот человек был как то наказан и вернул мои деньги.С уважением Рамиль.

Здравствуйте! Почитав перед оформлением договора отзывы на сайтах, я невольно поймала себя на мысли, что все они носят только позитивный характер. Парочку только увидела, явно от конкурентов. Пока шел ремонт, то и дело возникали ситуации, которые говорили о том, что сомнения мои были оправданы. Но, правда, не могу не отметить, что все «косяки», как разбитая декоративная плитка, замена межкомнатной двери с царапиной решались менеджерами без сучка и задоринки, за что «Гутта Ремонт» получает от меня спасибо!:) и хорошо, что прибрались после ремонта в квартире, приятно)

Фирма ГУТТА делала перестройку моего дома. Перед подписанием договора ни какие отзывы не читал, мне порекомендовали обратиться к Гарифуллину И.Н. Сегодня мы уже переехали в можно сказать новый дом. Делали не быстро, но я и не торопился, работу закончили как договаривались. В договоре все было учтено. Ильсур постоянно держал меня в курсе, если что-то менялось всегда был в курсе, советовал, консультировал, помогал в выборе материалов для внутренней отделки. Я доволен. Побольше таких.

Мы ничуть не пожалели, пригласив компанию ГУТТА-РЕМОНТ! Ремонт хоть и затратное дело, но без него никак, да и оправдывает себя на все 100%. Ребята сделали всё качественно и душой - как для себя. Квалификация сотрудников на высшем уровне! Очень правильно поставлена работа. Руководитель решал за нас множество вопросов, всегда был на месте когда бы мы не приезжали, контроль постоянный. Даже помогал выбирать для нас обои, плитку, аксессуары в ванну. Практически он вел нас за руку, спасибо.

Обратились в ГУТТА. Замерщик приехал на другой день. Ремонт (косметический) в двушке сделали быстро. Цена приемлемая. Качество хорошее. Рекомендую.

Делала нам ремонт компания ГУТТА. Ремонт большой, можно сказать капитальный ремонт в квартире ( стены, окна, потолок, пол, сантехника, электрика, балкон, и все остальное). Очень понравилась кухня.Сделали аккуратно, красиво, все пожелания и требования выполнили. Цена приемлема. Перерывов и затягиваний в работе не было. Рекомендую.

Строительная компания Гутта ремонт выполняла отделочные работы моей квартиры. Хочу отметить мастерство специалистов по оклейке обоев, укладки плитки. Приятным было участие прораба в приобретении необходимых мелких, но очень существенных деталей декора и интерьера. Ремонт квартиры сделан быстро и качественно, что в наше время большая редкость. После ремонта были достаточно быстро устранены мелкие несущественные недостатки, за что отдельное спасибо. После была проведена уборка – ремонт квартиры под ключ. Благодарю всех за отзывчивость и доброжелательность. Спасибо!